” sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelayanan Anda. Merk mesin antrian C2000 selalu berinovasi mengembangkan sistem mesin antrian pelanggan dalam berbagai tipe, diantaranya:
Kesimpulannya, Solusi QueueBee bukan hanya penyedia teknologi antrian; mereka adalah mitra strategis dalam perjalanan menuju keunggulan operasional dan layanan yang unggul.
Menyediakan pembaruan waktu tunggu yang akurat dan apa yang diharapkan, mesin antrian memberi konsumen kontrol lebih atas pengalaman mereka, mengurangi ketidakpastian dan meningkatkan kepuasan.
Menggunakan layar sentuh interaktif sehingga memudahkan pengguna dalam memberikan facts kepuasan mereka terhadap pelayanan anda. Untuk information selengkapnya mengenai mesin study kepuasan pelanggan (Lumisurvey) silahkan klik more info tombol dibawah ini:
Sistem Manajemen Antrian Virtual Pelanggan dapat bergabung dalam antrian dari jarak jauh. Mereka dapat memperoleh sistem manajemen antrian virtual dari portal pelanggan, aplikasi seluler, atau dengan memindai kode QR dari sistem manajemen antrian fisik, memungkinkan mereka untuk menunggu dengan nyaman tanpa secara fisik berada di antrian.
Berikut adalah bagaimana teknologi ini dapat dimanfaatkan di beberapa sektor untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan:
Menciptakan pengalaman yang lancar dan efisien Mengurangi waktu tunggu untuk pelanggan yang lebih bahagia Hindari keramaian di region tunggu Menjaga pelanggan tetap terinformasi dan terlibat Menyesuaikan solusi untuk berbagai kebutuhan Menggunakan wawasan untuk perbaikan berkelanjutan Permintaan Demo
Solusi QueueBee berada di garis depan revolusi ini, mendefinisikan ulang cara menyediakan layanan yang efisien dan berorientasi pada pelanggan di berbagai industri.
WSMQS sepenuhnya dikendalikan oleh sebuah komputer dengan menggunakan very simple Multimedia Queue Software, dimana software package tersebut berfungsi untuk mengatur sistem antrian dan menggabungkan informasi antrian dengan tayangan hiburan dalam 1 buah layar.
Gabungkan keuntungan dari sistem fisik dan Digital, menciptakan solusi terintegrasi dan dapat disesuaikan menggunakan kombinasi Kios QueueBee, perangkat lunak QB 10, dan opsi sistem manajemen antrian virtual yang melayani berbagai kebutuhan pelanggan anda.
Sistem mesin antrian ini menggunakan kiosk plat atau bahan kayu lapis yang dilengkapi Screen layar sentuh (touchscreen) dengan tampilan yang lebih interaktif.
Dengan mesin antrian QueueBee, anda tidak hanya mengadopsi teknologi; anda memeluk masa depan layanan yang lebih responsif, efisien, dan menguntungkan. Jangan biarkan proses lama menahan anda—biarkan QueueBee membawa bisnis anda ke tingkat berikutnya.
Sistem ini juga terintegrasi dengan Personal computer yang tersedia pada masing-masing counter sehingga tidak membutuhkan tambahan components pada counter.
Mengatur antrian sampai dengan 26 jenis counter dari 99 counter yang tersedia. vary nomer antrian masing-masing tipe dimulai dari 001 sampai dengan 999. Masing-masing tipe diberi awalan huruf A sampai dengan Z. Setelah suatu jenis antrian mencapai nomor akhir, jenis antrian tersebut akan kembali lagi ke nomor awalnya. Tersedia 6 macam template siap pakai untuk mengatur tampilan. Tersedia fitur team, retailer, restore, transfer, break , phone, recall, dan skip untuk setiap nomer antrian. Nomer antrian akan otomatis menjadi nomer awal masing-masing jenis antrian ketika hari berganti. Memiliki fitur Group Function untuk jenis layanan yang memiliki beberapa tahapan dalam pengurusannya. Terdapat three macam jenis team purpose yang dapat digunakan.
Informasi ini sangat krusial untuk membuat keputusan bisnis yang lebih cerdas dan berdasarkan informasi yang tepat.